サイトリニューアル＆LP制作で 問い合わせ250%超

― ご担当者様

物流倉庫やオフィス、展示場・イベントホールなど、多様な賃貸事業を展開しています。プロパティマネジメント（PM）として、外部倉庫の管理運営も手がけています。

最大の強みは立地です。大田区平和島に拠点を構え、「物流の丸の内」と呼ばれるほどの好立地で、首都高速のインターチェンジや羽田空港に近く、モノを運びやすい点が特長です。都心に近い倉庫・オフィスエリアに位置している点は、倉庫としては珍しい条件だと思います。

また、周辺には飲食店やコンビニ、郵便局なども多く、施設内にコンビニがあるなど、都心立地ならではの利便性も備えています。

― ご担当者様

コーポレートサイトについては、もともとのサイトが古く、内容も陳腐化していたことがリニューアルのきっかけでした。

LP制作については、これまでWeb広告からの顧客獲得に取り組んでおり、オフィス・倉庫それぞれでLPO（ランディングページ最適化）を進めたいという狙いがありました。オフィスはもともと満床に近い状態だったため当初は注力していませんでしたが、倉庫に加えてオフィスにも力を入れていこうという流れになりました。

4年前は物流分野のみに広告を出稿しており、広告のCV（コンバージョン）状況も把握できていないレベルでした。物流側である程度の効果が出たことを受けて、オフィス向けのLP制作にも踏み切りました。

― ご担当者様

数字面では、問い合わせ数・CV数・成約数のいずれも、1年前比で250％以上を達成できました。オフィスビルについても150％の伸びとなっています（電話CVは集計対象から除外）。

― ご担当者様

課内では数字を可視化できたことで意思決定がしやすくなり、施策の取捨選択がスムーズになりました。効果が不明瞭な施策は実行ベースで判断できるようになり、「効果が分からないものはやめる」「意味のないことはやめましょう」という風潮へと変わりました。看板広告などと比べても、効果が分かりやすくなった点は大きな変化です。

もう一つの変化として、TRCが事務局を務める平和島字度運転協議会の広報の件があります。営業部のCVに向けた施策と、数字を基にした考え方や結果を広報チームに共有し、認知から協議会加入や、協議会に興味のある企業からの問い合わせといったコンバージョンに至るまでの考え方を共有しました。これにより、オフィス誘致以外の分野においても、マインドや考え方を展開することができました。

― 山本様

アセットの種別が異なり、リーシングの方針も違う中で、こちらの意図を読み取ってベースを作っていただけたことが良かったです。当初は「最初のベースからまったく違うものになる」とは考えていませんでしたが、資料をお渡ししただけで内容を読み込んでいただき、細かい指示がない状態でも、最初からセンスの良いものを仕上げていただけました。初めてリニューアルをされる方にもおすすめできると感じます。

― 狩野様

こちらはマーケティング専門の部署ではないため、幅広く展開していく形になりますが、お願いする業務領域について「一般論としてはどうなのか」といった点まで広くアドバイスをいただけました。「それ、やっておきます」と付加価値のある対応をしていただき、メールなどの連絡手段でもレスポンスが良かったです。

― ご担当者様

自社の組織がどのくらいの知識レベルか、どのくらいの工数を消化できるかによって進め方は異なりますが、これから本格的に取り組もうという企業にこそおすすめしたいです。

依頼した領域の外についても「こういう風にした方がいい」「こちらでやっておきます」と踏み込んで対応していただけるため、工数をかけられない企業や、これからWebリテラシーを高めていく段階の企業でも、安心して進められると思います。