気になる疑問を解決！ 【HubSpot導入】検討時によく聞かれる質問をまとめました

HubSpotの機能に関するQ&A

Q.HubSpotは日本語で使えますか？

A.使えます。

HubSpotは現在、日本語を含む6ヵ国語（英語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語）に対応しています。個々のユーザーごとに言語設定が行えるため、簡単に日本語のインターフェースに切り替えることが可能です。

Q.HubSpotはBtoB企業での使用に向いていますか？

A.向いています。

HubSpotはBtoB、BtoCを問わず世界的に使用されているMAツールです。必要十分な機能を比較的低コストで利用できるため、特にBtoB企業での導入が多い傾向があります。

Q.ほかのMAツールと比較してどのような特徴がありますか？

A.マーケティングと営業を一括で管理・運用できるところが大きな特徴です。

一般的なMAツールは、営業活動用に別途SFA（営業支援ツール） やCRM（顧客情報管理分析ツール ）を導入し、連携させて使用することが想定されています。一方HubSpotでは、リード獲得から顧客管理までとすべて同一のプラットフォームで行える点が大きな強みとなっています。

HubSpotの導入・運用にあたってのQ&A

Q.申し込みから導入までにどれくらいかかりますか？

A.利用開始まで2～3か月程度が目安です。

お申し込みから運用開始まで、一般的におよそ2～3か月ほどかかります。

Q.日本語のサポートはありますか？

A.コールバックおよびEメール、チャットによるサポートが日本語に対応しています。

現在、電話によるサポートは英語のみ対応となっています。コールバックおよびEメール、チャットサポートは英語、フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語で利用が可能です。

HubSpot契約にあたってのQ＆A

Q.どのような料金プランがありますか？

A.Free、Starter、Professional、Enterpriseの4つのプランがあります。

・CRM Free（0円）
HubSpot CRMは無料で永久にご利用いただけるツールです。

・Marketing Hub Starter（月額6,000円から）
ユーザー1人あたり月額6,000円です。

・Marketing Hub Professional（月額48,000円から）
月額48,000円でユーザー5人まで利用可能です。

・Marketing Hub Enterprise（月額144,000円から）
月額144,000円でユーザー10人まで利用可能です。

まとめ

HubSpotの機能および導入準備と運用、契約に至るまでのよくある質問にお答えしました。

このページで解消できない不安やわからないこと、お悩みがございましたら、検討段階でもお気軽にご相談ください。

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